ダイアモンドダスト
−Diamond dustー


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≪ご利用規約≫



ご相談をお申込みされた方・グッズをご購入された方・各種イベントにお申込みされた方(以下、お客様)と、当サロン「ダイアモンドダスト」(以下、「弊社」と表記。)とは、以下の利用規約に則って「カウンセリング・スピリチュアルカウンセリング・コーチング・セラピー・リーディング・ヒーリング・アストラルクリアリング・スピリチュアルサクセスパストライフリグレッション・ミラクルクリエイション・エレガントワードマジック・鑑定等」(以下、「セッション」と表記)によるご相談、グッズ販売、各種イベントを実施するものとさせて頂きます。

弊社主催のすべてのセッション、グッズ販売、各種イベントにお申込みされたお客様は、お電話でのお申込み・ダイアモンドダストホームページのお申込みフォームからのお申込み・メールでのお申込み・FAXでのお申込み・各種セミナー/イベント会場でのお申込み・弊社スタッフへのお申込み、いずれの形態のお申込み・ご購入におきましても、以下の項目のすべての記載・明言が弊社からお客様にされていない場合も、以下の利用規約をご一読し、すべて承諾の上、お申込み・ご購入・ご参加したものといたします。
 
1.セッション・グッズ販売・各種イベント開催の目的
弊社では、お客様がよりよい人生を創造していくためのお手伝いをする事を目的としています。

2.セッションの形式
セッションは次の形式にて行います。
1)対面によるセッション
2)電話もしくはzoomによるセッション
3)電子メールによるセッション
4)遠隔によるセッション

3.行動等の責任について
1)弊社ではお客様の決断を最優先し、解決策等の強要は一切致しません。また、お客様の行動に対して一切の責任を負いません。
2)お客様は自身の責任で決断・行動をし、弊社に対し責任を一切求めることはできません。

4.セッションについて
1)お客様と弊社とは相互信頼の下、セッションを行います。お客様と弊社は、お互いを常に尊重する立場を守ります。
2)法律など各種専門知識を必要とする事柄については、お答えする事は出来ません。
3)弊社から何らかの情報が提供された場合、弊社はその内容についての保証は一切行いません。お客様は相談者自身の責任において、その真偽を確かめなければならないものとします。
4)現在、精神科にて通院中の方のご予約・セッションはお断りしています。精神科・心療内科に通院されていたことのあるお客様は、必ず医師の診断、現在の症状、医師から氣をつけるように言われた事柄をカウンセラーに伝えなければならないものとします。弊社は、お客様が医師の診断その他、伝えなかったことによって起こる状況に対する一切の責任を負いません。 弊社では、症状が悪化した場合も、その責任を一切負いません。 医師とご相談の上、ご自身の責任で受けなければならないものとします。
5)弊社の提供するすべてのセッションは、お客様の病氣・症状・問題など、 100%改善することを保証するものではありません。

5.セッションの中止について
1)お客様は、いつでもセッションを中止する事ができます。但し、お客様による当日キャンセルの規定の扱いとなります。
2)弊社では対応が難しいと判断した場合、弊社にてセッションの中止をすることがあります。その場合のセッション料のご返金は致しません。
ご利用規約・カウンセラー及びセラピストの指示等に従わない場合。
一般社会的モラル・エチケット等のマナーが守れない場合。
カウンセラー・セラピストのセッション等を妨害するような行為等をした場合。
3)現在、精神科にて通院中の方のご予約・セッションはお断りしています。

6.プライバシーについて
皆様のプライバシーの保護に努めています。
ご相談内容について、ご本人の事前の許諾なしにサイト上および第3者に公開することは一切ございません。
また、皆様への事前の許諾なしに、当ホームページにおいてご入力いただいた個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス等)を、第三者に使用させたりすることは一切致しません。ただし、我々は、やむを得ない次のいずれかに該当する場合は個人情報を公開することもございます。
(ア) お客様本人又は第三者の生命が危険にさらされるおそれがあると弊社が判断した場合
(イ) お客様本人又は第三者が虐待を受けている可能性が高く、直ちに対処しなければお客様本人または第三者の生命が危険にさらされるおそれがあると弊社が判断した場合
(ウ) お客様本人が自殺をする意思を明らかにし、弊社がその実行される可能性を非常に高いと判断した場合
(エ) 法令等により開示が求められた場合

7.別途費用に関して
1)セッションのお申込み・グッズ購入・イベントの参加お申込みは、原則として 銀行振り込みがこちらで確認された時点で、予約受付完了となります。
2)銀行お振込み以外のご入金方法が弊社からお客様に指示された場合は、その指示に従ってください。
3)銀行お振込みの手数料は、お客様のご負担でお願い致します。
4)銀行お振込みの場合は領収書の発行はいたしません。振込票をもちまして領収書に代えさせていただきます。
5)お申込み後1週間以内にお振込み下さい。また、セッション・イベント開催日の1週間前までにお振り込みください。お振込み期日が指定されている場合は、その期日に従ってください。お振込みの確認ができない場合、もしくはお振込み期日を過ぎた場合、 キャンセルとみなされる場合がございます。

6)お振込み期日が土日・祝日・銀行の休業日の場合は、お振込み期日前までにご入金をお済ませください。
7)電話によるセッションにおける通話料スカイプによるセッションにおけるインターネット使用料等に関しましても、お客様のご負担でお願い致します。
8)一旦振り込みや現金にてお支払いになられましたセッションのご料金は、原則としてご返金できませんので、責任を持ってお申込み下さい。
9)当日のお申込みや直前のお申込みで、こちらでお振込の確認がとれない場合は、セッション会場にて現金にてお支払いいただきます。


8.キャンセル規約について
キャンセル又はセッションメニュー及び日時等の変更の場合は、必ず弊社までご連絡ください。 セッション当日にご連絡がなく15分以上遅れますと、キャンセルとみなされる場合がございます。
キャンセル又はセッションメニュー及び日時等の変更する場合は以下のようになります。

≪規定キャンセル料≫
特殊なケースを除き、以下のような場合はキャンセル料が発生致します。

(ア)お客様の都合によりセッションが行われない場合
お振込み及びお支払い後のセッション料金は、原則としてご返金は一切いたしておりませんので責任を以ってお申込み・お振込み及びお支払いをして下さい。
お申込み後、お振込み及びお支払い前のお客様によるキャンセル又はセッションメニュー及び日時等のご変更の場合、以下の料金をご請求申し上げます。
8日前まで・・・無料
7日〜2日・・・セッション料金の50%をご請求申し上げます。
前日・・・セッション料金の80%をご請求申し上げます。
当日・・・セッション料金の100%をご請求申し上げます。
キャンセル料は弊社指定口座宛にお振込み下さい。
キャンセル又はセッションメニュー及び日時等のご変更のご連絡は弊社の営業日・営業時間内に行って下さい。 弊社が休業日の場合はご連絡を受け付けられない場合がございますので、ご注意下さい。
お客様によるセッションメニュー及び日時等のご変更が頻繁にある場合は、セッション等をお断りさせていただきます。

(イ)カウンセラー・セラピストの都合によりセッションが行われない場合
カウンセラー・セラピスト側の急な病氣や事故、親族の不幸等のやむを得ぬ理由により、ご予約いただいたセッションを受けられなかった場合は次のように規定させていただいています。
8日前まで・・・正規のご料金にて、次回のセッションをご利用頂きます。
7日前〜前日・・・次回、ご予約いただいていたセッションを50%引きにてご利用頂けます。
当日・・・次回、ご予約いただいていたセッションを100%引きにてご利用頂けます。
このような事態が発生した場合、できるだけ早く、お客様にご連絡差し上げます。(そのため、ご予約時にお客さまの連絡先をお伺いしております。ご協力下さいますよう、お願いいたします)

(ウ)特殊なケースについて
自然災害やストなどにより公共交通機関に乱れが生じたり、運行が休止されたりした場合、やむを得ぬ事情としてキャンセル料金は発生いたしません。
また、カウンセラー・セラピストが同様の事情にてご予約頂いたセッションを行えなかった場合も次回料金の割引は発生しないものとさせていたただきます。

9.ご連絡等について
お客様は、弊社に提示したご連絡先宛て(電話番号、FAX番号、メールアドレス含む)に、弊社からのご案内及びご連絡等を了承するものとします。
但し、お客様による必要・不要の意志表示を申請できるものとします。意思表示がない場合は了承として扱わせていただきます。

10.18歳未満の方について
保護者とご一緒にお越しいただくか、保護者の署名・捺印のある同意書が必要となります。
保護者の方はセッション中にご在席いただく必要はございません。 入口までご一緒にお越しいただきますよう、ご協力をよろしくお願い致します。

11.免責事項
上記のご利用規約を、諸事情により、部分的に変更・追加・削除をする場合があります。

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TEL:045-507-9670

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営業時間<9:00〜20:00>
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